Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es kyravaraent, con domicilio social en C. Campoamor, 17, 33001 Oviedo, Asturias, España.

Puedes contactar con nosotros a través de:

• Dirección postal: C. Campoamor, 17, 33001 Oviedo, Asturias
• Teléfono: +34 938 586 961
• Correo electrónico: info@kyravaraent.com

Datos que Recopilamos

Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios formativos y mantener la comunicación contigo.

Información de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando decides proporcionarlo)
• Dirección postal (para envío de documentación si es necesario)
• DNI o NIE (solo para formalización de contratos formativos)

Información de Navegación

• Dirección IP y datos de conexión
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
• Fecha y hora de acceso
• Origen de la visita (buscadores, enlaces directos)

Información Académica

• Historial de cursos y programas en los que te has inscrito
• Progreso y resultados de aprendizaje
• Trabajos y ejercicios entregados
• Interacciones con instructores y otros estudiantes
• Consultas y solicitudes de soporte

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos.

Finalidades Principales

• Gestionar tu inscripción y participación en programas formativos
• Proporcionar acceso a materiales educativos y recursos de aprendizaje
• Facilitar la comunicación con instructores y personal de soporte
• Evaluar tu progreso y emitir certificaciones cuando corresponda
• Enviar actualizaciones sobre tus cursos y cambios en el programa
• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Comunicaciones Comerciales

Con tu consentimiento previo, podemos enviarte información sobre nuevos programas formativos, eventos y contenidos educativos que puedan interesarte. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Plataformas de gestión de aprendizaje (LMS)
• Procesadores de pago para gestionar las inscripciones
• Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les encomendamos.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos judiciales o proteger nuestros derechos legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Auditorías de seguridad regulares
• Monitorización constante de posibles vulnerabilidades

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y nuestras obligaciones legales.

Plazos de Conservación

• Datos de estudiantes activos: mientras mantengas una relación contractual con nosotros
• Datos académicos y certificaciones: 10 años tras la finalización del programa
• Datos de facturación: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación web: máximo 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de tu información personal.

Tus Derechos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nosotros.

Derechos Reconocidos

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• No ser objeto de decisiones automatizadas: Impugnar decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
• Retirar consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado sin afectar tratamientos previos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@kyravaraent.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye:

• Tu nombre completo y dirección de correo electrónico registrada
• Copia de tu DNI o documento equivalente
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Cualquier información adicional que facilite tu identificación

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de la plataforma.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
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Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si tienes menos de 18 años y deseas inscribirte en nuestros programas, necesitarás la autorización explícita de tus padres o tutores, quienes deberán proporcionar su consentimiento por escrito.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 15 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.